Términos de Servicio

Quintanal AI es un estudio digital con sede en Puerto Rico. Ofrecemos servicios de software a medida, automatización, integraciones de IA práctica y sitios web para negocios.

Estos Términos aplican al sitio público, al registro/login del portal y al uso general de la información del sitio. Los proyectos de desarrollo se rigen además por propuestas, órdenes de trabajo o contratos escritos ("Acuerdos de Proyecto"). Si hay conflicto entre un Acuerdo de Proyecto y estos Términos, prevalece el Acuerdo de Proyecto para ese trabajo.

Usted declara tener capacidad legal para contratar y, si actúa por una organización, autoridad para vincularla.

Al crear una cuenta usted debe: • proporcionar información veraz y actualizada; • mantener la confidencialidad de sus credenciales; • notificarnos de uso no autorizado de su cuenta.

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos, presenten riesgo de seguridad o se usen de forma fraudulenta.

El sitio permite: • conocer nuestros servicios y proyectos públicos; • enviar solicitudes de diagnóstico o cotización; • acceder a un portal de cliente cuando se le otorgue acceso; • leer contenido editorial (Insights/blog).

La información del sitio (precios aproximados, plazos típicos, ejemplos) es orientativa y no constituye una oferta vinculante hasta que exista un Acuerdo de Proyecto aceptado por ambas partes.

Al enviar un formulario o agendar un diagnóstico, usted autoriza a Quintanal a contactarle por correo, teléfono u otros canales que proporcione. El diagnóstico inicial suele ser sin costo; no garantiza disponibilidad de cupos ni la aceptación del proyecto.

Presupuesto, alcance y plazos definitivos se confirman por escrito. Las estimaciones publicadas (por ejemplo rangos de inversión o tiempos de entrega) dependen de que el contenido, accesos y decisiones del cliente estén disponibles según lo acordado.

Sitio y marca: el diseño, textos, logotipos y software del sitio quintanal.ai son propiedad de Quintanal o de sus licenciantes. No puede copiar, modificar ni explotar comercialmente ese material sin autorización previa por escrito.

Entregables de proyecto: salvo pacto distinto en el Acuerdo de Proyecto, al completar el pago final de un proyecto a medida transferimos al cliente la propiedad intelectual de los entregables específicamente desarrollados para ese cliente, según lo descrito en el acuerdo. Quintanal puede conservar el derecho de usar know-how genérico, componentes reutilizables no exclusivos y menciones de portafolio (salvo NDA en contrario).

Contenido del cliente: usted garantiza que tiene derechos sobre materiales (logos, textos, fotos, datos) que nos entrega y nos otorga licencia para usarlos únicamente para prestar el servicio.

Usted acepta no: • usar el sitio de forma ilegal o para dañar a terceros; • intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos; • sobrecargar, interferir o eludir medidas de seguridad o límites de uso; • enviar malware, spam o contenido engañoso; • usar scraping automatizado abusivo del sitio sin permiso; • suplantar identidades o proporcionar información falsa en formularios.

Podemos investigar violaciones y tomar medidas que incluyen bloqueo de acceso y notificación a autoridades cuando proceda.

El sitio puede enlazar a sitios de clientes o servicios de terceros. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad.

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del sitio con o sin aviso, sin responsabilidad hacia usted por esos cambios.

EL SITIO Y LA INFORMACIÓN PUBLICADA SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

Las recomendaciones técnicas o de negocio en el blog o en conversaciones preliminares no sustituyen asesoría legal, fiscal o contable profesional.

En la máxima medida permitida por la ley de Puerto Rico, Quintanal no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o por pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio.

Respecto a servicios de proyecto, la responsabilidad se limita según el Acuerdo de Proyecto aplicable (por ejemplo, al monto pagado por el servicio específico en disputa), salvo dolo o lo que la ley no permita limitar.

Usted acepta defender e indemnizar a Quintanal frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso ilegal del sitio, de materiales que nos entregue sin derechos suficientes, o de su incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad (/privacy) y en las Instrucciones de Eliminación de Datos (/data-deletion).

Aplicaciones o productos publicados bajo marcas distintas (por ejemplo Paguen) pueden tener términos y políticas propios. Esos documentos prevalecen para el uso de esos productos.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin considerar normas de conflicto de leyes. Los tribunales competentes de Puerto Rico tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que un Acuerdo de Proyecto establezca otro mecanismo (por ejemplo mediación o arbitraje).

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada en esta página con nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de la publicación constituye aceptación de los cambios, en la medida permitida por la ley.

Quintanal AI Correo: [email protected] Ubicación: Caguas, Puerto Rico